Режим работы: Пн-Вс: с 9:00-20:00

Возврат товара

Видеокамеры, системы охранной сигнализации и прочие устройства, которые реализует ООО «Форс», относятся к технически сложной продукции, включенной в специальный перечень (ПП РФ № 924). Обмен и возврат товара, купленного в ООО «Форс» и не имеющего дефектов, производится в течение 15 дней с момента приобретения. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», по прошествии 15 дней с даты приобретения, продукцию можно вернуть продавцу в период действия срока гарантии, если обнаружен существенный дефект или нарушены сроки ремонта дефектного изделия.

При оформлении покупки дистанционно через интернет-магазин возврат продукции до передачи покупателю возможен в любой момент. После передачи срок возврата технически исправного товара с упаковкой, чеками и сопроводительными документами составляет 30 дней. Кроме чека, покупатель может использовать другие документальные подтверждения покупки возвращаемого изделия.